Mis à jour le 22 avril 2022.

Qu'est-ce que le branding : définition.

Mais qu'est-ce que le branding ? Question bête ? Absolument pas !

On entend parler en permanence de branding dans le monde de l'entreprise, et de manière quasiment systématique dans l'entreprenariat. Mais qu'est-ce qui se cache réellement derrière ce mot à consonance anglaise ?

Nous n'allons pas vous dire le contraire, le domaine du branding est assez flou, voire absolument opaque. Tout le monde en parle, mais peu de personnes sont capables de le définir.

Imaginons un instant que nous nous rencontrions pour la première fois. Les chances que vous puissiez nous définir précisément le terme "branding" sont assez minces. Et ce n'est absolument pas de votre faute !

Vos réponses à cette question pourraient être les suivantes :

  • "C'est un logo !"

  • "C'est une identité visuelle !"

  • "C'est une charte graphique."

  • "C'est la mer noire." (😎)

Ces réponses sont discutables et malheureusement incomplètes. Un logo ou une identité visuelle sont seulement la partie émergée de l'iceberg. On en entend souvent parler car ce sont les éléments visibles d'une marque.

Au travers de ce guide complet, nous allons vous permettre de découvrir ce qu'est réellement le branding, quels sont ses enjeux et en quoi il consiste afin que vous puissiez (enfin) y voir plus clair.

Vous êtes prêts à devenir incollables sur le sujet ? Alors en route (et préparez-vous une petite collation, on n'est jamais trop prudent).

Étymologie du mot branding

Avant de rentrer dans le vif du sujet, savez-vous d'où provient le mot branding ? Je vous assure que la définition vous fera gagner des points à votre prochaine partie de Trivial Pursuit !

À l'origine, le mot "branding" est un dérivé du mot anglais "brand" signifiant marque.

Le mot marque est lui originaire des temps médiévaux. La marque correspondait à l'activité de marquage des bovins au fer rouge, afin de pouvoir déterminer de manière rapide le propriétaire d'une bête.

Quelques centaines d'années plus tard, les cow-boys au temps de la conquête de l'Ouest ont nommé branding, l'activité de marquage au fer rouge des troupeaux.

Évidemment, la réalité a évolué depuis cette époque. De nos jours, le branding désigne littéralement le concept d’activité de création de marques. C'est pourquoi vous pouvez parfois entendre que certaines entreprises veulent MARQUER l'esprit des consommateurs.

Logo de Mental Breakdown, Nike et Apple

Ces dernières font référence à la première définition du branding, qui était initialement celle de tatouer une bête. De nos jours, le but est de laisser une empreinte inoubliable dans l'esprit des consommateurs. Tout le monde connaît Coca-Cola, n'est-ce pas ?

Mais alors, comment faire ?

Définition du Branding

On y arrive ✅ !

Comme indiqué précédemment, le branding est l'activité de création de marques. Et plus précisément ça veut dire quoi ?

Le branding permet de faire éclore le bourgeon qu'est votre marque. De manière synthétique, le branding c'est la combinaison de tous les processus nécessaires pour la construction d'une nouvelle marque.

Cette activité aide à renforcer et à promouvoir la puissance d'une marque. Le but profond est de créer une relation de confiance entre la marque et son audience.

Ce n’est donc pas seulement un logo, ni une charte graphique, ni une identité visuelle...

Une marque c'est le sentiment partagé d'un groupe de personnes à propos :

  • de produits

  • de services

  • d'entreprises

  • ...

La solution pour créer ce sentiment partagé c'est la stratégie de marque.

Une stratégie permet de lier tous les éléments qui composent votre marque, qu'ils soient directs ou indirects, à un nom et une image visible de tout le monde.

La stratégie est le cœur opérationnel du branding.

Retenez bien ce terme. Nous définirons la stratégie de marque plus en détail par la suite.

Si vous doutez toujours de l'impact du branding sur votre entreprise, voici quelques chiffres clés à retenir :

  • 77% des consommateurs effectuent des achats basés sur le nom d'une marque.

  • En adoptant une image cohérente, une marque perçoit en moyenne une augmentation de 33% de ses revenus.

  • L'augmentation de notoriété qu'obtient une marque en adoptant une identité cohérente est de 80%.

Utilité du branding

Nous sommes au XXIe siècle, un siècle d'innovation et d'évolution constante. La démocratisation d'internet a permis à toutes les marques de gagner en visibilité aux yeux du monde. Que ce soit de manière positive ou négative.

De nos jours, l'élément majeur pour influencer la prise de décisions de vos consommateurs est la perception qu'ils ont de votre marque. Il est donc impératif que votre audience aient une perception juste de cette dernière.

La seule solution pour relever ce défi est un branding pertinent et bien réalisé.

Ce dernier vous permet de :

  • Créer un lien et une relation de confiance avec votre communauté basés sur un système de loyauté.

  • Communiquer la valeur de vos offres (produits et services).

  • Marquer les esprits.

  • Vous différencier de la masse.

  • Créer une identité visuelle correspondant à votre image.

Pourquoi faire du branding ? Le branding permet au consommateur d'associer une marque à des valeurs. Cette association permet ainsi à une marque de fédérer sa communauté.

Le mot confiance marque l'intersection de la marque et de son audience

Préférez-vous Apple ou Microsoft ?

Nike ou Adidas ?

Ou encore BMW ou Peugeot ?

Vous avez forcément une préférence. Ce choix a forcément été orienté par la perception que vous avez de ces marques.

Les raisons :

  • Votre expérience de marque.

  • Votre sentiment d'appartenance à une communauté.

  • Les valeurs que vous partagez avec elle.

Comment définir le branding ? En résumé, le branding a pour mission de créer et contrôler votre image de marque à long terme au moyen de divers procédés stratégiques (que nous allons définir en détail dans la suite de ce guide 🎉).

Brand marketing

On entend souvent dire que le branding fait partie d’une stratégie marketing. Eh bien, c'est faux !

Le branding est un levier à visée marketing. Cependant, ce sont deux domaines qui doivent travailler en symbiose pour arriver à leurs fins. L'un ne peut pas aller sans l'autre. L'un n'englobe pas l'autre.

Le branding et le marketing formant un cercle vertueux

Le marketing sert à promouvoir votre marque. Le branding permet de la structurer.

De manière simple, le marketing sert à attirer l'attention. Le branding, lui, vous permet de la conserver.

Le branding et le marketing (notamment le marketing digital) sont deux domaines complémentaires qui jouent sur deux temporalités différentes :

  • Marketing : stratégie moyen court terme avec des objectifs à atteindre en fonction des demandes et besoins → comparable à un sprint.

  • Branding : stratégie long terme avec l'entretien de votre notoriété et de votre image de marque (favorisant les conversions marketing) → comparable à un marathon.

Le branding est trop souvent laissé de côté en faveur du marketing.

Le problème qui se pose est le suivant : si votre marque n'est pas suffisamment solide, vous aurez beau dépenser des mille et des cents dans vos campagnes de marketing, vous finirez toujours par obtenir des résultats décevants.

Ce serait bête de jeter votre argent par les fenêtres non ?

Ce qu'il faut retenir c'est qu'un branding bien réalisé sera le cœur de toutes vos stratégies marketing.

Prêt pour la suite ? On passe à l'image de marque.

Ça y est ? Vous vous sentez plus à l'aise avec la définition du terme branding et ce que cela représente ? Parfait ! 

Nous allons maintenant nous plonger dans ses entrailles pour que vous puissiez facilement comprendre la création et le fonctionnement d'une marque.

Prêt ? Partez ! 🏃‍♀️