Résumé des règles clés

Voici les quelques règles très pragmatiques à respecter pour créer efficacement une marque puissante.

La confiance

L'objectif profond du branding est de créer un fort lien de confiance entre votre marque et sa communauté.

Pour que votre branding soit efficace votre business doit avant tout être digne de confiance.

Créer ce lien de confiance est simple, il faut que votre expérience de marque dépasse systématiquement les attentes de votre communauté.

N'oubliez pas, en trahissant votre communauté, vous trahirez également votre marque.

Stratégie et créativité

Le branding consiste à associer de bonnes stratégies à de bonnes idées créatives afin de créer une expérience de marque agréable et mémorable.

Sans stratégie pas de marque.

Sans créativité pas de marque.

Focus

Le succès de votre marque dépend de sa capacité à dire non. C'est en disant non que votre marque évite de s'éparpiller et aligne toutes ses actions.

Le résultat d'un alignement parfait est la cohérence.

Toute action qui n'est pas en phase avec les alignement global de votre marque représente une dépense d'énergie superflue.

Exécution

Sans une bonne exécution une stratégie devient un plan inutile. La qualité de l'exécution des actions que mène votre marque compte autant que la qualité de ses stratégies.

Afin de tirer le meilleur de vos stratégies, le marketing et le branding doivent marcher main dans la main.

Mission, vision et objectifs

Confondre les trois peut littéralement détruire votre business.

Il est important d'apprendre à différencier ces trois notions, de se les approprier et de les utiliser comme outils au quotidien.

Voici un article que nous avons écrit sur le sujet.

Raison d'être

Le but fundamental d'une marque n'est jamais de faire de l'argent, ça c'est la raison d'être d'une entreprise.

La raison d'être de votre marque est la raison pour laquelle votre entreprise existe au-delà de faire de l'argent.

Vision

Une vision bien articulée est palpable, mémorable et inspirante.

Une véritable vision conduit à l'engagement plutôt qu'à la conformité et à la confiance plutôt qu'à la prudence.

Sans une vision clairement définie, vos employés auront tendance à travailler à contre-courant. Votre équipe se réfugiera souvent derrière des barrières opérationnelles au lieu de collaborer pour atteindre un rêve commun.

Il est conseillé de définir votre plateforme de marque afin de partager facilement la vision de votre marque.

Différenciation

Le succès de votre marque repose sur la qualité de ce qu'elle délivre et de sa capacité à se différencier de la masse.

On ne se différencie pas en regardant ce que fait la concurrence. À l'inverse, c'est le meilleur moyen de leur ressembler.

Pour se différencier en profondeur il faut définir sa stratégie de marque et tout aligner sur ce qui rend votre marque fondamentalement unique et singulière.

L'offre

La valeur de votre marque augmente en fonction de la rapidité et de la facilité avec laquelle vos clients disent oui à vos offres.

Sans offres bien articulées, très claires et irrésistibles la valeur de votre marque augmentera très lentement.

Vos prospects ne fondent pas leurs décisions d'achat seulement sur les caractéristiques, les avantages et le prix de vos offres. Ils fondent également ces décisions sur la symbolique que représente votre marque.

Assurez-vous que les symboles (logo, identité graphique, ...) que vous créez pour votre marque soient captivants et convaincants. Ce sont eux qui permettront de dégager cette symbolique.

Cohérence

Pour que toutes les communications de votre marque soient cohérentes entre elles, il n'y a pas 1000 solutions. Vous devez établir des brand guidelines claires et précises.

C'est l'utilisation répétée de ces règles et protocoles qui apporteront de la cohérence aux différentes actions menées par votre marque.

Culture d'entreprise

Une marque qui n'a pas érigé une culture saine est vouée à chuter à son apogée. C'est grâce à votre plateforme de marque que vous serez en mesure de la définir et de lui donner vie.

Logotype, aka logo

Ce que l'on désigne par logo est réellement appelé trademark.

Un trademark est un signe distinctif qui peut prendre la forme d'un logotype, d'un symbole, d'un monogramme, d'un emblème, etc.

Comme on l'a dit, c'est un signe distinctif. Il permet d'identifier votre marque.

Il doit donc être :

• mémorable

• reconnaissable

• approprié dans le sentiment qu'il évoque

Plus sa réalisation sera qualitative plus vous aurez de chance qu'on le retienne et que l'on se souvienne de votre marque.